如今，租车出行是很多人都愿意选择的一种出行方式，相对于买一辆汽车，租车更能节省资金，那么就给大家介绍一下租车时取车和还车的流程。
取车流程：
1、客户到达租车公司的门店办理取车手续（二代身份证驾驶证信用卡）
2、客户与租车公司工作人员共同验车并签订租赁协议，刷租车预授权，租车预授权相当于租车押金，押金额度根据车型而定，五千至一万，甚至更多。
还车流程：
1、客户租用车结束，还车至约定门店
2、客户还车时，与门店工作人员共同验车并结算（还车前建议保持燃油量与取车时一致），将车辆押金的预授权撤消后银行会将押金解冻约3个工作日到帐（以具体银行规定为准）；还要刷或现金押一笔1500元的违章保障金（违章押金），如果30日内没有任何违章，将在两个月后归还。
3、客户还车办理完成。
正规租车公司所有租赁车辆已购买了基本险和不计免赔险。客户与车辆供应商签定租车合同，办理租车手续，在车辆租用期间，将享受租用车辆已购保险相关权益。
如车辆出现事故，请保护好现场并时间报案，并及时联系门店工作人员或拨打租车公司的客服热线，门店工作人员会协助您处理，出险具体条例按照租车合同当中关于保险责任、车辆违章、事故处理的相关说明执行。